Le propriétaire et l’éditeur du site Atelier-merlin.fr est E.I. BRUNEAU Claire.
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Vous pouvez me contacter :
Par téléphone : 06 14 84 37 76
Par e-mail : contact@atelier-merlin.fr
Ou via le formulaire de contact.
Politique de protection des données personnelles
Le règlement de protection des données (RGPD) sur le site atelier-merlin.fr :
1. Je recueille votre consentement de manière transparente et explicite afin de collecter vos données personnelles.
2. Je vous donne un accès et une portabilité totale des données collectées. Ce sont vos droits et je les respecte.
3. Je vous donne la possibilité d'effacer à tout moment, et selon certaines conditions, vos données personnelles détenues par mon entreprise. Vous pouvez ainsi choisir de supprimer l'intégralité de votre profil ou certaines de vos données.
4. Je m’engage à protéger vos données personnelles, respecter vos droits et vos libertés. Pour cela je minimise les accès à vos données. Seules les personnes habilitées ont la possibilité d'y accéder. Je m’engage à ne jamais céder (vendre, échanger, louer, prêter) à des tiers les informations vous concernant, sauf accord exprès de votre part.
5. En cas de fuite des données, je vous assure de tenir informée la CNIL (qui est l'autorité de contrôle compétente) dans un délai de 72 heures. Je m’engage également à notifier l'incident aux personnes concernées dans un délai de 30 jours suivants la connaissance des faits.
Quelles sont les données personnelles collectées ?
Lors de votre navigation sur le site atelier-merlin.fr, je peux être amené à collecter des données personnelles vous concernant. C’est le cas notamment lorsque vous utilisez notre site pour :
- la consultation des pages dudit site,
- la création d’un compte client,
- la validation d’un achat,
- l’inscription à notre newsletter
-Lorsque vous utilisez le formulaire de contact
Les données personnelles regroupent en particulier :
- des données nominatives : nom, prénom, date de naissance, adresse de livraison et de facturation, numéros de téléphone, e-mail, identifiant et mot de passe de votre compte, historique d’achat(s), préférences d’achat, paniers validés,
- des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre appareil de connexion, telles que les "cookies". Ces données sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative.
A quoi servent vos données personnelles ?
Je recueille vos informations personnelles afin de fournir à chaque utilisateur du site atelier-merlin.fr, une expérience d’utilisation sécurisée, optimale et personnalisée. La collecte de données personnelles peut s’intensifier à mesure que l’utilisateur fera un usage plus intensif du site. Je me réserve le droit de suspendre ou d’annuler certaines opérations si des données sont manquantes, incorrectes ou incomplètes.
Par le biais du site, je traite les données vous concernant qui sont nécessaires aux finalités suivantes :
- Traitement et suivi des commandes effectuées sur le site,
- Accès à certaines fonctionnalités du site (création de panier, …)
- Traitement des messages adressés à contact@atelier-merlin.fr,
- Gestion de votre inscription à la newsletter,
- Envois de newsletters si, et seulement si vous l’avez expressément accepté. Dans ce cas, vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment.
- Réalisation de statistiques anonymes sur l’utilisation du site pour améliorer votre expérience utilisateur et/ou résoudre des problèmes techniques.
L’utilisateur fournit toujours lui-même les données personnelles et peut ainsi y exercer un certain degré de contrôle. Si certaines données sont incomplètes ou apparemment incorrectes, je me réserve le droit de reporter temporairement ou définitivement certaines opérations attendues.
Qui accède à vos données personnelles ?
Je partage vos données personnelles avec :
- Des prestataires de services tiers procédant au traitement de données personnelles pour mon compte pour : la livraison des commandes ou l’encaissement des règlements. Quand j’utilise les services de prestataires de services tiers, je conclus des contrats qui leur imposent de mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
- D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : se conformer à une requête judiciaire, administrative ou à l’application d’une loi; empêcher des utilisations illicites du site Atelier-merlin.fr; me défendre contre des réclamations de tiers ; et fournir mon assistance dans la prévention des fraudes.
Indépendamment des conditions définies ci-dessus, je ne transmets pas vos données personnelles sans votre accord préalable pour le partage de ces informations.
Pour quelle durée vos données personnelles sont-elles conservées ?
Je conserve vos données personnelles pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux dispositions du code de commerce :
- La gestion des commandes, des livraisons et de la facturation : 5 ans
- La gestion de la newsletter : jusqu’à votre demande de désabonnement
- Les cookies : 13 mois
Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?
J’ai mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et ainsi empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Je ne maîtrise cependant pas tous les risques liés au fonctionnement d'Internet et j’attire l'attention des internautes sur l'existence d'éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.
Comment êtes-vous informé des données personnelles que je collecte ?
Lorsque vous utilisez le site atelier-merlin.fr, je vous indique en temps utile l’information nécessaire et j’obtiens votre consentement, avant de collecter vos données.
Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations personnelles vous concernant, ainsi que la possibilité de vous opposer au traitement de ces données, que vous pouvez exercer à tout moment en adressant en un e-mail à l'adresse suivante : contact@atelier-merlin.fr ou par le formulaire de contact. Toute demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.
Malgré toute l’attention que je porte à vos données personnelles, si vous estimez que je suis en défaut, vous pouvez porter réclamation auprès la CNIL.
GESTION DES COOKIES
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lorsqu'un internaute se connecte au site Atelier-merlin.fr, Atelier-merlin.fr est amené à installer des cookies (ou témoins de connexion) sur son terminal, ceci conformément à l'article 32 II de la loi Informatique et libertés.
A quoi servent les cookies ?
Les cookies permettent notamment de mémoriser les informations et choix indiqués par un internaute et lui évitent avantageusement d'avoir à les renouveler lors de chaque page visitée et le cas échéant lors d'une nouvelle visite. Les informations ainsi stockées sur le terminal de l'internaute sont lisibles uniquement par l'émetteur du cookie.
Les cookies mis en place lors de l’accès au site Atelier-merlin.fr sont strictement nécessaires et ont pour finalité :
- de faciliter votre navigation sur le site : en l’adaptant aux préférences d’affichage de votre appareil de connexion (langue, résolution, etc.) ; en mémorisant les informations d’accès à votre compte et les autres informations que vous avez choisies de sauvegarder (panier, liste de souhait) ;
- de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;
- de réaliser des statistiques anonymes sur l’utilisation du Site (pages visitées, parcours utilisateurs), permettant d’améliorer votre expérience sur le site Atelier-merlin.fr.
- Aucun cookie à des fins de publicité ne sera émis par le site Atelier-merlin.fr
Cas des cookies de partage des réseaux sociaux
Sur certaines pages figurent des boutons ou modules de réseaux sociaux qui vous permettent d’exploiter les fonctionnalités de ces réseaux et en particulier de partager des contenus présents sur les pages avec d’autres personnes.
Lorsque vous vous rendez sur une page internet sur laquelle se trouve un de ces boutons ou modules, votre navigateur peut envoyer des informations au réseau social qui peut alors associer cette visualisation à votre profil.
Des cookies des réseaux sociaux, dont je n’ai pas la maîtrise, peuvent être alors être déposés dans votre navigateur par ces réseaux. Je vous invite à consulter les politiques de confidentialité propres à chacun de ces sites de réseaux sociaux, afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation des informations de navigation que peuvent recueillir les réseaux sociaux grâce à ces boutons et modules.
Comment gérer les cookies ?
Plusieurs possibilités vous sont offertes pour gérer les cookies, sous réserve des options de paramétrage de votre logiciel de navigation.
Vous pouvez choisir d’être alerté à chaque cookie émis, avant qu’il ne soit enregistré dans votre appareil ; ou vous pouvez refuser tous les cookies émis, soit systématiquement, soit selon leur émetteur.
Pour gérer vos cookies, vous devez accéder aux paramètres de votre navigateur internet de chacun de vos appareils. Chaque navigateur étant différent, nous vous recommandons de vérifier le menu “Aide” de votre navigateur pour bien comprendre comment modifier le paramétrage de cookies.
Attention, si vous refusez l'enregistrement de cookies dans votre appareil, ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier de toutes les fonctionnalités offertes par le site Atelier-merlin.fr. Le cas échéant, je ne pourrai être tenu responsable des conséquences liées à un fonctionnement dégradé de ses services, résultant de l'impossibilité pour le site d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à son fonctionnement et que vous aurez refusés ou supprimés.